Informovat se o možnosti léčby a objednání na pracoviště EuroPainClinics umožňuje z bezpečí a pohodlí domova bezplatná online služba E-konzultace, což je právě v současné době velmi oceňovaným přínosem. Pacient není nucen opouštět domov a cestovat pro informace na pracoviště, šetří tak zároveň čas a finanční náklady s tím spojené.
Prostřednictvím této služby se pacient především nejprve předem informuje, zda pro jeho zdravotní obtíže může být léčba miniinvazivními a endoskopickými výkony vhodná. Z lékařského hlediska se tímto významně napomáhá zrychlit a zpřesnit stanovení léčebného plánu.
Samotné využití E-konzultace probíhá v několika snadných krocích: vyplnit co nejpřesněji požadované údaje ve formuláři, jako přílohu nahrát zdravotnickou dokumentaci a odeslat. Po odeslání následuje předběžné lékařské posouzení, zda léčba miniinvazivními a endoskopickými výkony může být vhodným řešením pro uvedené zdravotní obtíže. Je-li takto vyhodnocena, pacient obdrží pozvání na vstupní vyšetření. V rámci zkvalitnění celého procesu je nově po odeslání E-konzultace zasílána e-mailová zpráva o přijetí E-konzultace do systému a stav jejího vyhodnocování lze sledovat pohodlně také přímo online cestou na přiloženém odkazu.
Vyhodnocování E-konzultace trvá obvykle do sedmi pracovních dní, ve výjimečných případech, jako jsou dny pracovního volna, dovolené na pracovišti, dny operačních bloků nebo zvýšené množství přijatých E-konzultací k řešení, pak může dojít k prodloužení o několik málo dní. O výsledku vyhodnocení E-konzultace informujeme všechny zájemce o léčbu včetně některých případů, které s ohledem na specializaci našich pracovišť mohou nastat, resp. kdy léčba není vyhodnocena jako vhodné řešení.
Velmi rádi bychom upozornili na opatření spojené s aktuálními pravidly provozu našich pracovišť, kdy s ohledem na infekcí Covid-10 nejvíce ohroženou věkovou skupinu seniorů a ochranu jejich zdraví, mohou být v současnosti přijímáni k léčbě pacienti do 65 let věku (ročník 1955). Pevně však věříme, že se co nejdříve budeme moci věnovat opět všem našim pacientům! Děkujeme za pochopení.
